Perguntas Frequentes
Sobre a Plataforma
O VigiaSafra é uma plataforma de inteligência agronômica que une meteorologia e
matemática agrícola para responder a pergunta mais importante do dia: "O que eu
posso fazer na lavoura hoje?". Não entregamos apenas dados soltos, mas sim
recomendações operacionais claras para plantio, pulverização e colheita.
Utilizamos dados do ECMWF (Centro Europeu de Previsões Meteorológicas),
considerado o padrão-ouro em precisão. A resolução é de aproximadamente 9-11km,
interpolada para as coordenadas exatas dos seus talhões.
O VigiaMind é nosso assistente de inteligência artificial especializado na sua fazenda.
Ele lê todos os dados climáticos dos seus talhões e responde perguntas naturais como:
"Qual talhão está mais apto para plantio amanhã?" ou "Como foi a chuva da semana passada
na sede?". Funciona como um colega agrônomo virtual.
Você tem duas opções: Importação KML (ideal para cargas massivas vindas
de Google Earth, QGIS ou maquinário) ou Desenho Manual diretamente no
mapa. O sistema calcula automaticamente a área e valida a geometria.
Planos e Pagamento
Não! Durante os 15 dias de teste grátis você tem acesso a todas as
funcionalidades da plataforma. Não é necessário cartão de crédito para
começar.
Aceitamos pagamento via PIX, Boleto Bancário e
Cartão de Crédito (parcelado em até 12x). Para empresas, também
oferecemos faturamento com nota fiscal.
Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multas ou taxas. O acesso
permanece ativo até o final do período já pago.
Os planos variam principalmente em: quantidade de talhões cadastrados,
número de usuários e funcionalidades avançadas como
relatórios PDF, API e suporte prioritário. Consulte nossa página de preços para
detalhes.
Uso e Suporte
Não! O VigiaSafra funciona 100% no navegador. Basta acessar pelo seu celular,
tablet ou computador. Seus dados ficam na nuvem, seguros e acessíveis 24h
de qualquer lugar.
Oferecemos suporte via WhatsApp, E-mail e
Chat dentro da plataforma. O tempo de resposta varia conforme o plano
contratado, mas sempre respondemos em até 24 horas úteis.
Sim! Utilizamos criptografia em todas as comunicações (HTTPS/TLS), senhas são
armazenadas com hash seguro (bcrypt), e fazemos backups diários. Somos 100% compatíveis
com a LGPD. Veja nossa Política de Privacidade para mais
detalhes.
Sim! Dependendo do seu plano, você pode convidar outros usuários (colaboradores,
agrônomos, gerentes) para acessar a plataforma com diferentes níveis de permissão.
Não encontrou sua resposta?
Entre em contato com nossa equipe e ficaremos felizes em ajudar!
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